Отзывы
17/02/2020
Данила
Разместил заказ.
Перезвонили на следующий день с вопросом когда будет оплачен.
Оплатил заказ.
Ни слуху не духу.
Через неделю уточнил судьбу моего заказа.
Сначала сказали что заказ задерживается.
Потом сказали что я не оплатил.
После моего письма с подтверждением оплаты сказали что из за того что я оплатил «не туда» заказ не отправляли.
Ну во первых я оплатил согласно инструкции на сайте.
Во вторых - если ли бы я оплатил не туда то деньги бы не увидели.
Вывод. Процессы в компании делали на коленке. Ваша оплата не гарантирует что вам товар отправят.
10/11/2019
Денис
Недавно стал покупать в этом магазине чай, и могу сказать точно, что качество на высоком уровне, хорошие подарки!) Спасибо ещё раз!
17/09/2019
Егор
Меня привлек магазин Tea place, так как он имеет огроное разнообразие товаров. Часто заказываю чаи с этого сайта. Ведь они очень вкусные и ароматные.
23/08/2019
Марина
Друзья, хочу поблагодарить от всей души! Заказывала первый раз. Доставили чётко по времени, замечательная упаковка ( это было важно, т.к. брала и себе, и в подарок), на которой есть инструкция по завариванию, приятный сюрприз - презент от компании: небольшие пакетики чая на пробу. Ну и самое главное, чай - восхитительный! Спасибо!
13/08/2019
Маргарита
Оперативно подтвердили заказ и согласовали доставку. Хороший чай, плюс приятный подарочек приложили. Хороший ценник по сравнению с другими магазинами. Спасибо
17/07/2019
Николай
Обычно чай всегда покупаю за границей сам или прошу друзей. Но тут друзья порекомендовали этот магазинчик , и знаетеее что???? Я тронут, теперь не надо суетится и переживать, когда кончается любимый чай. Ведь здесь в tea-place шикарный ассортимент и качественный чай)))
21/06/2019
Фёдор
Отличный магазин. Оперативная доставка. С подарочком! Благодарю..
10/06/2019
Александр
Ребята знают своё дело! Расскажут и покажут, угостят и порекомендуют! Мне очень понравилось! Спасибо Вам!!!
25/05/2019
Дмитрий
Уютная атмосфера, коммуникабельный персонал, вкусный и полезный чай
Приходи, не пожалеешь!
23/05/2019
Евгений
Чай вышка, сервис на высоком уровне! Всем рекомендую, действительно вкусный чай
18/04/2019
Тимур
Одно из немногих мест где можно попробовать именно фермерские чаи высокого качества.Советую !))
05/04/2019
Елена
наконец-то нашла где купить настоящий вкусный чай! перепробовала многое, но только в Tea-place нашла сорт, который мне привозил клиент в подарок из Китая, ставший моим любимым. Ожидала посылку не ранее следующей недели, а получила уже через день! Да еще и подарок в виде небольших упаковочек с новыми сортами. Безумно приятно и ооочень вкусно)) Спасибо огромное!
16/03/2019
Ольга
Спасибо огромное за заказ!!! Будем заказывать еще!!!
16/12/2018
Дарья
Магазин отличный, местоположение удобное, продавец очень вежливый, атмосфера потрясающая. Чай покупала в подарок другу, ему очень понравилось. Буду заказывать еще.
31/10/2018
Александра
Заказывала в первый раз, в условиях доставки выбирала промежуток с 10 до 15, в комментариях указала, что требуется сдача с 2000 руб (заказ на 1485 руб). Курьер прибыл в 16:30, 500 руб отдал, но мелочи у него не оказалось, "да что там, у вас всего-то еще 15 руб". К чаю претензий не имею, спасибо за пробники.
26/06/2018
Ирина
Заказала вчера несколько товаров на довольно крупную сумму, к сожалению, самый дорогой термос, представленный на сайте, доставили в помятой, поцарапанной коробке, у которой к тому же не закрывается крышка - сломан магнит, который позволяет плотно закрывать коробку. Термос хотели подарить начальнику на день рождения, но коробка имеет весьма непрезентабельный вид. Обидно.
К остальным покупкам претензий не имею, доставили очень оперативно.
28/04/2018
Наталия
Отличный магазин. Заказывала впервые, все рассказали, посоветовали, быстро доставили. Еще положили в пакетик презент. Очень приятно, спасибо!
31/03/2018
Альберт
Совершенно случайно оказался на этом сайте . Заказывал первый раз . Доставили довольно таки быстро . Все подробно объяснили за что отдельное спасибо . Всем доволен!
22/03/2018
Олег
Чай качественный. Обычно заказывал чай из Китая посылкой, теперь буду брать здесь. К примеру, Алишань выдержал 6(!) заварок, дальше заваривать не стал,- побоялся, что лопну от выпитого. Понравился Аньцзи Бай Ча (вполне может заменить отсутствующий Чжу е цин).
15/03/2018
Константин
Давно увлекаюсь чаем. Tea-place.ru приятно порадовал достойным чаем и компетентными сотрудниками, досконально разбирающимися в своем деле. Оперативная доставка, приятные бонусы в виде разных пробников. Смело рекомендую магазин всем ценителям чайной культуры !
16/12/2017
Павел
Заказывал в этом магазине первый раз. Детали заказа был обсуждены по телефону. Чай дошел оперативно. Описание соответствует действительности. В посылке были обнаружены приятные бонусы в виде 3 пробников чая. Советую магазин.
28/11/2017
Ирина
Попала на этот сайт совершенно случайно. И теперь он у меня находится на почётном месте в закладках. Имею немалый опыт совершения покупок в чайных интернет-магазинах. Но tea-place стал для меня теперь лучшим из них. Живу не в Москве. Посылки отправляются очень оперативно. Качественная упаковка. Информационное сопровождение. Вежливое общение с покупателями. Ну и, конечно же, вкусный чай.
Кстати, оценивая тот или иной интернет-магазин, я обращаю внимание и на сам сайт. Полагаю, что серьёзный магазин не пожалеет средств и времени для создания красивого и удобного для пользователей сайта. tea-place.ru соответствует моим требованиям.
Желаю компании процветания!
Ну а я буду периодически заходить... :)
20/11/2017
Людмила
Cпасибо за пуэр.! Магазин работает оперативно,сотрудники вежливые,доставка четкая. ЗАКАЗЫВАЙТЕ,РЕКОМЕНДУЮ!!!
13/11/2017
Алия
Искала по всей Москве османтус и набрела на Ваш интернет магазин. До этого пила османтус прямиком из Гонконга, качество Вашего на ровне а цена раза в 2-3 ниже) приятный бонус для меня. Помимо этого заказала на пробу Лао Ча Тоу, корень Астрагала, Цветы Химонанта, Шуйсянь, немного пуэра и смолы, пока попробовала только цветы химонанта и шуйсянь (доставили все только час назад очень порадовала свежесть и качество! Ещё и приятный бонус в виде пробников! Ребята, спасибо Вам большое! Ассортимент что надо, все быстро качественно и сервис на уровне, будем дружить однозначно!
06/09/2017
Андрей
Братцы огромное спасибо что я именно на вас наткнулся) Буду брать счас 4 раз)
25/08/2017
Андрей
Заказываю на вашем сайте чай и травы, уже почти 3 года и вот созрел для отзыва не на чай. Спасибо, вашему магазину и команде, за то что спустя продолжительное время, после открытия, по прежнему следите за качеством продукции и сервисом. Любые вопросы решаете оперативно. А чай как всегда чудесен, свеж и вкусен.
15/06/2017
Роман
Отличный магазин! Искал отцу сафлоровый чай-почти везде был заказ только из Тайланда,здесь же он был в наличии и по хорошей цене! Через несколько дней папа уже пьёт чай в Воронеже!) 5 баллов
08/06/2017
Наталья
Спасибо за чай! Генеральному директору Михаилу Курочкину.
Честный, грамотный человек.
27/04/2017
Александра
Очень кайфовый магазинчик, на мой взгляд лучшие продавцы китайского чая) А еще очень крутой натуральный шоколад, всем советую хотя бы раз, но приобрести! Не пожалеете))
24/03/2017
Юлия
Настораживает и смущает тот факт, что образцы чая привозят только в индивидуальной упаковке, на которой наклеен ярлык с интернет-адресом магазина и названием чая, а дата изготовления, дата фасовки и срок годности отсутствуют!!!
Здравствуйте, Юлия!
Благодарим вас за обратную связь. Мы очень ценим ваше мнение и приложим все усилия, чтобы улучшить качество предоставляемых нами услуг!
В силу того, что элитный китайский чай предъявляет высокие требования к условиям хранения, это привело к нашему решению фасовать чай в индивидуальную упаковку по 50 грамм в момент его приобретения в Китае. На всём пути, от поставщика в поднебесной, до момента вручения заказа нашему клиенту, чай в упаковке максимально защищен от внешних воздействий - влажности, температуры и каких-либо физических повреждений. Как результат наш клиент получает именно тот продукт, который мы выбрали в Китае.
Приносим свои искренние извинения за то, что не донесли до вас максимально подробную информацию о чае, качеством которого мы так гордимся. Обещаем вам, что приложим все усилия, чтобы маркировка нашего чая соответствовала всем требованиям конечного потребителя.
С уважением,
Команда tea-place.ru
21/02/2017
Марат
Отзыв о зеленом чае Лунцзин!
Не ожидал от зеленого чая такого...)) Взял по рекомендации, так как по свойствам он хорошо выводит токсины из организма и очищает. Во-первых это аромат: приятная сладость, насыщенность и небольшая терпкость - больше ничего не надо, поверьте! Во-вторых действенность: отходил с Лунцзинем после пятничной встречи с друзьями)) к обеду уже был как огурчик, не знаю что именно помогло, хотя пил я один чай с самого утра, но факт. Ребятам из Tea-place спасибо за правильные рекомендации. Успехов! Развивайтесь!
16/02/2017
Игорь
Спасибо за отличный чай, оперативную доставку, вежливое общение! А что ещё потребителю нужно? Пользуюсь магазином не первый раз, поэтому рекомендую!
12/12/2016
Никита
Отличный магазин, душевный продавец.
Оформил заказ, и спустя буквально пять минут мне позвонили и уточнили по поводу заказа...
Огромный выбор, куча сортов, прекрасный ассортимент в котором даже самый изыскательный чайный пьяница найдет что-то себе по душе...
Огромное спасибо .
23/11/2016
Elena
С удовольствием приобретаю зеленый и красный чай у этих ребят. Потрясающий свежий и насыщенный Дянь Хун и Моли жасминовый- это сказочное удовольствие! Важный момент. Доставка в Санкт- Петербург быстро на следующий день, никаких перебоев. Все профессионально, и еще пробничек в подарок чего нить новенького прикладывают обязательно. Не знаю, народ, как вообще в принципе после такого чая можно пить что-то низкосортное и химозное. Я желаю ребятам удачи и процветания! Кстати, отличная идея с подарочными сертификатами близким на Новый Год! Самое время наслаждаться согревающим чаем в приближающиеся зимние каникулы.
02/11/2016
Алексей
Был аж два раза в выходные и буду заезжать ещё. Я в восторге от этого магазина! Хороший ассортимент, проверенные сорта и поставщики. Магазин удовлетворит потребности как "чайных пьяниц", так и новичков, к числу которых отношусь и я. Заезжайте в гости не пожалеете!
07/10/2016
Любовь Михайловна
Прекрасный магазин отзывчивые грамотные сотрудники широкий качественный ассортимент Рекомендую
10/08/2016
Елена
Приятно, когда красивые фото и описания на сайте полностью соответствуют содержимому в ярком пакетике! Видно, что команда с душой подходит к своему делу! Огромное спасибо за уровень, качество и сюрпризы-пробники :))
04/08/2016
Анастасия
Безумно люблю этот магазин, несмотря на то, что заказываю тут второй раз. Чаи безумно радуют, как и сервис и удобнийший сайт(правда примерно год назад на страницах с чаями были написаны их свойства,сейчас этого не увидела).Заказываюснова и снова,пусть и редко(зато метко). Советую всем друзьями.
10/10
24/07/2016
Сергей
Отличный магазин! Я предпочитаю россыпной шу, долго искал тот который придется по вкусу и вот нашёл, купил малые чайные головы 2003 года, этот чай превзошёл все мои ожидания!!! Спасибо большое за сервис. Желаю удачи!)
07/07/2016
Елена
Отличный магазин! Делала заказ в феврале, помню толпу подарочных пробников, было очень приятно, спасибо! :) Самое интересное, что ВСЕ пробники пришлись мне по вкусу, и многие из них перекочевали в список для следующих заказов уже в полном объеме. А еще очень и очень понравился широкий ассортимент товаров ^^
20/06/2016
Владислав
Наконец-то я нашёл "тот самый пуэр". Огромное спасибо оператору за помощь в выборе и дельные советы :) А так же компании за ништячки в виде пробников (малые чайные головы - очень!).
Люто рекомендую! Если сомневаетесь, звоните, Вам всё про всё расскажут. Однозначно 5 баллов.
Спасибо!
14/06/2016
Сережка
Все очень круто !!! Все быстро и надежно !!! Всем советую данный магазин)
10/06/2016
Елена
Очень приятный магазин. Общалась по телефону,всё подсказали, рассказали. (Михаил) Успеха вам и процветания! Думаю ещё не раз обращаться к вам.
20/05/2016
Светлана
Замечательный магазин, очень компетентные консультанты, чай супер свежий, ароматный, мне очень всё понравилось. Зашла купить Кудин, а купила кроме него ещё и Пуэр, и Молочный Улун. Непременно вернусь ещё не раз. Удачи вам и процветания!
Теперь я правильно завариваю чай, спасибо вам!
Шен Пуэр 2004 превосходный.
23/03/2016
Ольга
Спасибо! Очень понравилось. Приятно упаковано, чай вкусный.
Единственное, что крымские бутоны роз более пахучие и более сильно чувствуется вкус, но видимо зависит от вида и заготовки.
Гинкго Билоба классный.
Буду заказывать у вас еще.
10/03/2016
Дмитрий
Доставили все быстро, ещё и пробников надавали.
Доволен заказом
01/03/2016
Дмитрий
Отличный магазин! Покупал Шу Пуэр Ниан Лао, красный- Дяньхун, в подарок дали кучу пробников Пуэра, что было приятным сюрпризом! Продавцы могут квалифицированно проконсультировать, что хорошо, единственный минус магазина - с улицы зайти в него не просто (вывески и указателей нету). А так рекомендую!
06/02/2016
Федор
Купил сегодня три вида чая, успел попробовать Лао Те Гуань Инь, очень понравился, надеюсь остальные тоже не подведут. Спасибо вам за качество!!!
04/02/2016
Герман
Большое спасибо за быструю доставку
Получено то, что заказывал и пробники
Желаю Вам успехов.
С уважением
Герман
20/10/2015
Галина
Большое СПАСИБО за доставленный заказ! Очень оперативно! Посоветовали сделать достойную замену отсутствовавшему товару. И подарочки на пробу! Буду вашу фирму рекомендовать знакомым.
14/09/2015
Галина
Спасибо большое! Очень хочется поблагодарить сотрудника магазина Михаила , всегда вежливо отвечает на все вопросы, советует по выбору чая. Спасибо курьерской службе за точное время исполнения заказа. Магазину процветания и удачи в наши нелёгкие времена! Всем буду рекомендовать ваш замечательный магазин. Качество чая очень хорошее и цены тоже доступные. Так Держать ! Ещё раз спасибо!
04/08/2015
Елизавета
Отличный чай, отличные ребята!Общаются с интересом и не смотрят как на идиота, если в чем-то не разбираешься, а напротив, вводят в курс дела. А чай очень радует, благодаря правильному хранению приходит свежим и насыщенным, хороший выбор, удобно расфасован.Так же радует выбор и цена утвари.Мы очень рады, что нашли место, где можно покупать качественный чай с удовольствием!
05/07/2015
Nataly
Спасибо, черный тегуаньинь (хей мао се, который я искала в Москве), оказался именно тем, который я и искала! Попробую еще ваш пробник, уверена, тоже получу массу положительных впечатлений!
05/06/2015
Маша
Заказываю постоянно, мне пора делать скидки))
03/06/2015
Виктор
Понравилась оперативность ребят — все без лишних проволочек. Привезли — оплатил. Все четко. чай хороший.
01/06/2015
Татьяна
Отличный магазин, принимайте слова восхищения! Не привыкла совершать такие покупки в интернете. Идея супер)
Приятно купить настоящий крутой чай и при этом не ездить по всей Москве в поисках магазинчика)
31/03/2015
Марина
Очень рада, что открыла для себя ваш магазин! :)
Давно не пробовала такого чудесного чая)) отдельно хочется отметить приятных и доброжелательных менеджеров, пунктуальных и тоже вежливых курьеров и щедрые подарки :)
Большое спасибо и всяческой вам удачи!
Обязательно буду заходить еще)
23/03/2015
Марьиванна
Мне подруга подарила красивый пакетик чая из вашего магазина))) Очень понравился, большое спасибо!
19/03/2015
Дмитрий
Хорошее место. Очень доволен качеством
04/03/2015
Соня
Заказывала первый раз год или два назад — задержали посылку. Менеджеры извинялись, объясняли, что недавно открылись. Сейчас снова заказала Да Хун Пао (такого хорошего больше нигде не нашла) — все в срок, молодцы!
25/02/2015
Мария
Второй раз покупаю у вас чай — очень довольна качеством! Узнав, что такое настоящий китайский чай, начинаешь по-другому смотреть на преобладающий ассортимент. Принимайте меня в постоянные клиентки))
03/02/2015
Сергей Михайлович
Хороший чай , получил массу приятных ощущений!
tea-place.ru
Спасибо за отзыв, Сергей Михаилович!
Будем счастливы радовать нашим чаем еще и еще =)
С уважением,
менеджер Михаил.
Спасибо за отзыв, Сергей Михаилович!
Будем счастливы радовать нашим чаем еще и еще =)
С уважением,
менеджер Михаил.
25/01/2015
Елена
Чай отменный! превосходного качества рекомендую всем!!!
16/01/2015
Любовь Михайловна
Ребята у вас хороший чай! купила и не пожалела !!! Покупала раньше у других упаковка красивая а вкусовые качества не ахти! Ароматный волшебный насыщенный чай! не ошиблась в выборе Отдельное спасибо консультанту Рекомендую всем оздоравливаться не пить мусор!!!)
09/12/2014
Кирилл
Действительно хороший чай. Качество - высшего сорта. Цены кусаются. Но стоит того. Работают нормально. Привезли в срок.
18/09/2014
Эдвард
<Без темы>
01/08/2014
Арпине
Большое спасибо, чай отличный, привезли быстро, радуюсь безмерно, так как в Рязани в магазинах негде приобрести красный чай, да еще такого качества. Спасибо за карту.
Арпине, благодарим за отзыв. Теперь при следующем оформлении заказа обязательно указывайте номер вашей карты, у вас будет скидка.
С уважением,
менеджер Елизавета.
09/07/2014
Евгений
Качество хорошее спасибо
Евгений, мы очень рады, что вам понравился наш чай!
30/06/2014
Марина
Отличный магазин,большой ассортимент и также отличный чай.
Доставили очень быстро и всё в указанное время. Отдельное спасибо за карточку ))) и за пробник зеленого чая.Чай зеленый с жасмином бесподобный!!!! Огромное спасибо!!!!
Марина, благодарим за отзыв, очень приятно радовать Вас своим чаем!
30/06/2014
Марна
Добрый день!
В одноклассников у вас нет группы??
Здравствуйте,Марина! На данный момент у нас нет групп в соцсетях.
С уважением,
менеджер Елизавета.
23/06/2014
Алексей
Отличный магазин, и отличный чай.
Доставили всё в указанное время. Отдельное спасибо за карточку )))
Алексей, карточка даёт вам скидку при следущем заказе! Благодарим за отзыв, нам очень важно ваше мнение!
18/06/2014
Роман
спасибо за чай! Отличный!
Попробовали пока 2 - женьшень и да хун пао, пока не понял - то ли он на самом деле бодрит, то ли это я себе внушаю. И так и так эффект есть)
Роман, благодарим за отзыв! Сегодня Китай больше всего любит пить улуны, именно за их интересные свойства!
15/05/2014
Олег
Дахун Палыч просто отец) Вкусный, ароматный, расслабляет и настраивает на позитивный лад)
Олег, благодарим за отзыв!
26/04/2014
тихомирова татьяна
огромное благо дарю за заботу и внимание порадовал ассортимент цветочных чаев Гинко Билоба молодой бамбук и османтус РЕДКО ГДЕ ВСТРЕТИШ 3 ДНЯ ИСКАЛА НЕ ГДЕ НЕ НАШЛА ТОЛЬКО У ВАС. Порадовала доставка хорошо упаковано посылка пришла на 1 день раньше приветливые менеджеры .в Екатеринбург за 6 дней дошло.Не дорого и качественно еще раз благо дарю угодили на отлично!!!!!!
Елизавета
Спасибо, Татьяна! Обращайтесь еще.
Спасибо, Татьяна! Обращайтесь еще.
25/04/2014
Дмитрий
Мне понравилось! Да Хон реально хорош. Пью вместо кофе по утрам. Привезли на следующий день.
13/03/2014
Заказываю чай только в 2-х магазинах — в этом и еще в одном (не буду называть каком) Дабы не портить ваш контент непристойным упоминанием конкурентов))) Выбрал, потому что знаю, что тут точно возят из Китая, а не перекупают абы как и где.
09/03/2014
Лиза
Шикарный ассортимент улунов! Видно, что ребята — знатоки. Найти сейчас настоящий качественный чай не так легко.
06/03/2014
Порадовало качество Пуэра, не везде имеет место быть. Покупали с 15-тилетней выдержкой. Так вот, это действительно15-летний пуэр, поверьте мне. Возьмем еще на пробу, постарше.
04/03/2014
Ассортимент хороший, но хотелось бы еще подарочных наборов или хотя бы упаковок. Я очень люблю дарить друзьям чай, но качество магазинных наборов меня расстраивает.
03/03/2014
Да, мне тоже пришлось немного подождать. Но сотрудники вежливо извинились, сказали, что заказов много, и они только начинают работать с такими большими объемами. Закажу еще раз, так как чай очень понравился) Спасибо!
02/03/2014
Спасибо, конечно — присоединюсь к всеобщему восхищению качеством, но чай мне везли, видимо, из самого Китая. Ждала две недели, не понравилось.
27/02/2014
Виталий
неплохой магазин Заказывал несколько видов чая, все привезли в срок — качество порадовало
24/02/2014
Ника
Хороший чай, будем ждать еще большего расширения вашего ассортимента
19/02/2014
Слава
Благодарим за чаек! Весьма и весьма достойно все у вас, ребята!
04/02/2014
Аня
Очень крутой магазин! Действительно качественный чай.
28/01/2014
Заказывала свой любимый желтый чай, не у всех он есть. Качество очень порадовало! Правда доставка несколько подвела. Но менеджеры очень вежливые — объяснили, что это первая поставка из Китая, извинились за задержку и сделали скидку на следующий заказ) Большое спасибо, принимайте меня в число клиентов) Чай отличный!
23/01/2014
Сергей
Очень порадовало качество вашего товара. Давно в теме, знаю все истинно "чайные места". Рад появлению нового =)
