Товар добавлен в корзину!

Продолжить покупки или Оформить заказ

×

ЗАДАТЬ ВОПРОС

гарантия
качества
гарантия качества
Прямые
поставки
Прямые поставки
Всегда
в наличии
Всегда в наличии
Профессиональные
консультации
Профессиональные консультации
грамотные
условия
хранения
грамотные условия хранения

ВАШИ ВОПРОСЫ И ОТЗЫВЫ

Вопросы

22/05/2017

СВЕТЛАНА

Меня интересует пуэрария дольчатая (трава или корень), есть ли в продаже, ее применение и назначение.

Здравствуйте, Светлана!

http://tea-place.ru/catalog/tea/flower-tea/puerariia/
У нас на сайте представлена Пуэрария, которая является той же самой Пуэрарией дольчатой или Пуэрарией лопастной или Кудзу (называют по разному), но только в виде цветков и листьев. В виде корня у нас она не продаётся, а в виде травы только цветы и листья - это растение типа вьюна или если быть точнее лианы.

Ее назначение и применение зависит от того, для каких целей она применяется и какая из ее частей будет употребляться. Цветки применяют в качестве жаждоутоляющего, кровоостанавливающего, а также при энтероколитах и злокачественных опухолях, листья - при головной боли на почве гипертонической болезни и как противорвотное средство.

С уважением,
Команда tea-place.ru

22/12/2016

Наталья

здравствуйте, у вас есть гарциния камбоджийская, или подскажите где ее можно заказать без всяких примесей, спасибо

Здравствуйте, Наталья!

http://tea-place.ru/catalog/kitaiskaia-meditsina/gartsiniia-kambodzhiiskaia/
В нашем ассортименте есть натуральный сушёный плод Гарцинии Камбоджийской.
В составе только сушёная кожура и мякоть. Примесей нет.

С уважением,
Команда tea-place.ru

05/12/2016

Людмила

Здравствуйте ! Можно задать Вам вопрос ? Кордицепс у Вас натуральный или искусственно выращенный ?

Здравствуйте, Людмила!

Кордицепс у нас натуральный и органический, выращен без использования химикатов, пестицидов и их производных.
Но при этом грибница растёт в искусственных тепличных условиях.

Для получения более подробной информации свяжитесь с нами по телефону: 8 (495) 374-61-31.

С уважением,
Команда tea-place.ru

17/11/2016

Надежда

Здравствуйте, подскажите пожалуйста пиалка арт.265 сколько мл?

Здравствуйте, Надежда!

http://tea-place.ru/catalog/tableware/pialki/pialka-farfor-liliia/
У этой пиалки следующие характеристики:
диаметр - 80 мм.
высота - 30 мм.
объём - 28 мл.

С уважением,
Команда tea-place.ru

04/11/2016

Егор

Добрый день, tea-place!

Моя работа имеет стрессовый характер,в связи с этим мои коллеги, для успокаивания нервов часто употребляют алкоголь, я решил идти по пути "праведном". Подскажите пожалуйста чай, который будет помогать держать меня в стабильном, умиротворенном состоянии.
Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте, Егор!

Рекомендовать вам попробовать следующие чаи с успокаивающим воздействием :

Лао Дундин(улун) http://tea-place.ru/catalog/tea/oolong/lao-dun-din/
Светлый Шуйсянь(улун) http://tea-place.ru/catalog/tea/oolong/svetlyi-shuisian/
Лаванда(цветочный) http://tea-place.ru/catalog/tea/flower-tea/lavender/
Жасмин(цветочный) http://tea-place.ru/catalog/tea/flower-tea/jasmine/
Моли Лун Чжу(зелёный) http://tea-place.ru/catalog/tea/green/moth-moons-zhu-jasmine-pearl/
Аньцзи Бай Ча(зелёный) http://tea-place.ru/catalog/tea/green/antszi-bai-cha/

С уважением,
Команда tea-place.ru

07/10/2016

Светлана

Здравствуйте, я из Минска (Беларусь). Мне нужны стебли лотоса. Вы можете выслать почтой?

Здравствуйте, Светлана!

Мы без проблем вышлем вам стебли лотоса посылкой с наложенным платежом.
Оформите заказ на нашем сайте или свяжитесь с нами по телефону 8 (495) 374-61-31

С уважением,
Команда tea-place.ru

08/07/2016

Анастасия

Добрый день.
Каковы условия хранения зеленых сортов чая у вас на складе ( температура, влажность и т.п)?
Как хранить зеленый чай дома после покупки, чтобы максимально сохранить его качество?

Добрый день, Анастасия!

Весь весовой чай герметично расфасован по 50 грамм в самом Китае. В процессе транспортировки и хранения на складе на чай никаким образом не влияет уровень влажности внешней среды.

На нашем складе все светлые чаи (белые, жёлтые, зелёные и светлые улуны) находятся в морозильных камерах при температуре -17 градусов. В совокупности с регулярными поставками это позволяет оставаться чаю максимально свежим.

 В домашних условиях до момента вскрытия упаковки, чай рекомендуется держать в морозильной камере или холодильнике. После вскрытия чай должен находиться в сухом и защищённом от света и посторонних запахов месте.


С уважением,
Команда tea-place.ru

16/11/2015

Наталия

Если у Вас скидки на чай каркадэ на покупку 1 кг?

Наталия, ответ отправлен вам на почту.

С уважением,
команда tea-place.ru

18/09/2015

Владимир

Добрый день!
Каков график работы шоу-рума (включая выходные)?
Можно ли без предварительного заказа подъехать и купить?
Соответствуют ли цены интернет магазину?
Какие существуют скидки для новых покупателей?

Здравствуйте, Владимир!

По будням шоу-рум работает с 10:00-19:00. В выходные дни к нам можно попасть при
предварительной договорённости.
Оформлять заказ заранее не обязательно, все вопросы решим на месте.
Цены соответствуют указанным на нашем сайте.
Впервые совершая у нас покупку вы получаете карту постоянного покупателя,
по которой в дальнейшем на все ваши заказы будет действовать скидка 10% + подарки.

С уважением,
команда tea-place.ru

14/03/2014

Даниил

Вы организуете чайные путешествия?

Мы обдумываем. На данный момент проект разрабатывается и обогащается новыми идеями. Однозначно, нам есть что показать и куда привезти людей. Поэтому дело остается за организацией.

11/03/2014

Сергей

Как вы поставляете чай?

У нас существует налаженная схема поставок. Она состоит из двух этапов — найти хороший чай и доставить его. Непосредственно в Китае поиском, отбором и закупками чая занимается наш человек. Он ездит на плантации и работает с чайными рынками.

Доставка в Россию осуществляется по отработанным логистическим схемам — слаженно и оперативно. Наш чай никогда не остается на складах, а собственные запасы — постоянно обновляются. В результате наши клиенты всегда получают хороший чай исключительно правильного хранения.

18/01/2014

Дмитрий

Как сделать заказ в вашей компании?

Все предельно просто. Наш сайт работает как интернет-магазин. Поэтому вам достаточно выбрать нужный товар и оформить заказ в личном кабинете. Укажите удобный для вас способ оплаты и доставки и, ваш чай сразу же отправится к вам в путь!

17/01/2014

Анна

Какой чай у вас самый любимый?

Ну, например, наш директор любит Тайваньский улун. А главный менеджер поставок не может жить без Лунцзина. Но это не значит, что мы не симпатизируем другим сортам. Из чайничка в нашем офисе часто распространяются ароматы незабудки, молочного улуна и королевской китайской розы. В Китае мы вообще пьем чай постоянно — по-другому там просто никак. Во-первых, в Китае все пьют чай. А во-вторых, мы всегда дегустируем новые партии и никак не можем отказаться от угощения на плантациях. 

17/01/2014

Михаил

Как вам удается доставать такие редкие чаи?

Абсолютно легально :) Совершенно не видим в этом проблемы. Достать настоящий редкий чай может быть сложным в России. Когда ты в Китае — задача значительно упрощается. У нас есть свои люди, определенное число хороших контактов и, что самое главное — четкий ориентир на качество. Это задает направление нашей работы. А привезти хороший продукт в Россию не составляет особого труда (если он, конечно, не противоречит законодательству РФ).

16/01/2014

Вероника

С каких плантаций вы привозите свой чай?

Каждому чаю своя плантация — вот что мы скажем. Зеленый Маофэн мы привозим для вас из провинции Аньхой, Дяньхун — из Юньнани, а элитную белую серию — конечно, только из Фудина. А если вдруг иссякают наши ароматные запасы лаванды, мы делаем самое приятное — отправляемся в Синьцзян, где надолго погружаемся в бескрайние фиолетовые поля, окутанные густым туманом лавандового цвета. Приезжаем невозмутимые и готовые ко всему. Очень качественная анти-стресс программа.

НАВЕРХ